Мы так рассчитывали открыться 1-го

Губернатор Петербурга подписал распоряжение, в котором продлил режим ограничений до 14 июня. Работать разрешили прачечным, юридическим бюро и кладбищам. Ни салоны красоты, ни магазины до 400 м2, ни летние веранды кафе, ни парки и скверы - никому не разрешено открыться. И с реальной поддержкой все плохо.

Рисунок художника Васи Ложкина

Анна Пьянкова, владелица сети магазинов "Все по 200", говорит, что "разочарование - не то слово"! "В Москве с 1 июня фактически вся сфера торговли и услуг начинает работать, со всеми мерами предосторожности, конечно, в Петербурге - ничего, - констатирует Анна Пьянкова, - У нас в сети 6 магазинов, они, конечно, все до 400 м2, могли бы начать работать. Сейчас оформляю заявку на получение куар кода по стандарту безопасности. Но оформление кодов - это не требует много времени. Ущерб от простоя пока не подсчитывали. Пытаемся помочь продавцам - отправила заявление в налоговую, но субсидий пока нет.

Лучше бы с самого начала ввели строгое соблюдение стандарта безопасности. На маленьких площадях это сделать легче, запускать по 2-3 человека, с масками и антисептиками".

Михаил Белоногов, ИП Белоногов, рассказывает, что у него неоткрытые точки в садах и парках, в том числе при Русском музее, в других местах. "Все остается закрытым, мы еще не подсчитывали убытки, но уже решили уходить из торговли. Приобрели землю - 200 га - в Калужской области и будем закладывать там ягодники, выращивать малину, ежевику, чернику, голубику, и продавать по всей России. Но чтобы быть конкурентноспособными, инвестиции нужны большие - от $2,5 млн на 100 га. Сейчас ягода в продаже, в основном, импортная, попробуем заняться импортозамещением. Я так понял, что на уровне правительства Петербурга принято решение о том, что всем помочь все равно нельзя, поэтому выплывайте, как хотите. Мы за поддержкой не обращались, и не будем".

"Это мягко сказано, что мы разочарованы, - согласна с коллегами Елена Велюга, президент Ассоциации "Союз предприятий и специалистов индустрии красоты", - но мы же не виноваты, что коек не хватает и коечный фонд заполнен почти на 100%, и мы, предприниматели из-за этого попали в капкан. Бизнес умирает, он стал заложником ситуации. За нами сотни тысяч рабочих мест. Работники салонов красоты требуют зарплаты и одновременно бегают по домам, оказывая услуги. Разрешите нам работать, все наши работники давно работают!"

"Вчера видеоконференция в КППИТ шла 4 часа - и опять - из всех выступающих, не было ни одного первого лица, - сетует Елена Велюга. - Нам не дали ни одного положительного ответа, просто зачитывали нам нормы действующего законодательства. Выступала представительница Фонда социального страхования и у нее на все был ответ - нет, не возможно. Мы ведь когда обращаемся с запросами, мы не знаем, как распределяются бюджеты, система не полностью прозрачна. Сейчас есть проблема - прямые выплаты от ФСС по больничным, декретным и другим выплатам в 61 регионе РФ стали делать работникам напрямую на карту. У нас, в Петербурге, по-прежнему за выплаты отвечает работодатель, это огромная нагрузка в сегодняшней ситуации! Их компенсируют через 4 месяца, после камеральной проверки. Это издевательство.

По субсидиям на зарплату зачастую идут отказы по формальным обстоятельствам. Например, одна наша владелица салона, у которой 16 мастеров, получила ответ, что у нее долг за 2017 год 22 тысячи. И чтобы компенсировать этот долг, надо ждать 30 дней. А люди ждать не хотят, они рвут своего работодателя на части. Срок подачи субсидии истекает сегодня".

"В Москве с 1 июня разрешают работу парков, автосалонов, непродовольственных магазинов химчисток, - рассуждает Сергей Жилкин, совладелец сети Pita"s, - В Петербурге с 1 июня можно будет ходить на кладбища и к нотариусу. Заведения общепита в Москве пока закрыты, но было объявление со стороны московских властей, что кафе и рестораны откроются с 15 июня. В Петербурге пока официального подтверждения нет, но ходят слухи, что с 15 июня разрешат работу летних террас.

Власти Петербурга хотят упростить порядок разрешения установки летних террас, но одновременно КИО выступил с тем, что они не понимают, как это можно реализовать.

Почему в Москве смягчают ограничения, хотя там в десять раз больше заболевших, а в Петербурге нет даже никаких официальных заявлений, только на кладбище разрешили ходить, странно. В целом, я считаю, что ограничения уже пора снимать, потому что люди гуляют по улицам, ходят в магазины, и при этом люди не могут зайти в кафе. Я не вижу, за счет чего пытаются снизить заболеваемость - у нас она находится на уровне 360-380 человек в день. Все равно все контактируют друг с другом.

Если разрешат открыть заведения, не факт, что наши выручки вырастут. Я даже немного боюсь, что после того, как нам разрешат работать с ограничениями, и у нас появится условно пять столов в зале, для нас ситуация может стать только хуже. Арендодатели сразу увидят, что нас открыли и попросят платить полную аренду".

Тайная жизнь салонов красоты

Пока мы выходим на плато, и власти пытаются уговорить всех по-прежнему оставаться дома, на Avito в Петербурге предлагают свои услуги 12 593 мастера маникюра, 739 парикмахеров и 164 косметолога. Закрытые салоны и студии несут убытки. Сами мастера за то, чтобы быстрее начать работать со всеми мерами предосторожности.

Работа парикмахеров в недалеком будущем

У метро Василеостровская, на 6-7 линии, в выходные 23-24 мая работали практически все маленькие непродовольственные магазины - например, этнические магазинчики и травяная лавка, а большинство ресторанов и кафе выдавали заказы на вынос. "Булочная Вольчека" просто держала дверь открытой. Словом, все создавало расслабленную атмосферу, в которой хотелось забыть об опасности.

Просто стучите

Человек в фартуке, на котором написано "Золотой", предлагает прохожим отнюдь не купить украшения: "Зайдете во двор - налево парикмахерская, она закрыта, но просто постучите", - я не останавливаюсь, а товарищ в фартуке идет со мной рядом, настойчиво проговаривая приглашение и объясняя, что все будет с мерами предосторожности самым лучшим образом.

Коллега рассказывала, что операторы уже вовсю прозванивают клиентские базы и предлагают записаться к парикмахеру, на маникюр, к косметологу.

"Гарантируют маску и перчатки. Но как можно подстричь клиента, соблюдая социальную дистанцию?", - рассказывает удивленная знакомая.

На Avito в Петербурге предлагают свои услуги 12 593 мастера маникюра, 739 парикмахеров и 164 косметолога. Всего в городе до пандемии работало более 15 тысяч объектов индустрии красоты, в том числе согласно данным 2 ГИС: 7120 салонов красоты, 5158 парикмахерских, 4455 студий маникюра. Средний счет парикмахерских составляет от 2 до 4 тысяч рублей, салонов красоты от 5 до 15 тысяч, студий маникюра от 1,5 тысяч.

Ляля Садыкова, общественный омбудсмен Ассоциации предприятий индустрии красоты и владелица салонов красоты "Лаки Лайк" и парикмахерских "Бигуди", говорит, что из своих 14 салонов, один уже закрыла. "Закрывают салоны уже массово, - отмечает Ляля Садыкова, - знаю предпринимателей, которые работали по 20 лет, и они уже прекращают работу части своих объектов - арендодатели не идут на встречу".

Потери В среднем, оборот салона эконом-класса, которых у Петербурге около 70%, до кризиса составлял от 300 - 500 тысяч рублей в месяц. Салон бизнес-класса - от 1 до 2,5 млн рублей. Таким образом, салоны Петербурга за время закрытия с 26 марта потеряли уже около 13 млрд выручки.

Парикмахеры и мастера маникюра в начале апреля, когда стало понятно, что карантин не снимают, начали арендовать студии в жилом фонде и работать строго по записи. Делают рассылку по базам своих клиентов с предложением постричься или сделать маникюр.

"Это шаг отчаяния, - говорит Марина Анкудинова, глава представительства профессиональной косметики Sothys. - То, что устроили, толкает людей на такие поступки. Салоны можно было вообще не закрывать, они уже давно работают в соответствии с требованиями Росздравнадзора, практически, в режиме операционной. Мы обрабатываем помещения ультрафиолетом, покупаем рециркуляторы воздуха, дезинфицируем поверхности, используем маски и перчатки, у косметологов и мастеров по маникюру и педикюру. Собственно, надо было ограничить количество людей в помещении, работать только по записи и одеть администратора и парикмахеров в маски. Но не закрывать. Теперь множество салонов разорятся, а те кто работают, очень рискуют. Зато надомников полно, и вот там никто ничего не гарантирует с точки зрения санитарных условий".

Кабинет для каждого

К какому из этапов, изложенных Роспотребнадзором о поэтапном снятии ограничений, относится открытие парикмахерских и салонов красоты, из рекомендаций не очень понятно. Зато сами рекомендации достаточно подробно изложены на сайтах РПН: здесь и ограничения по обслуживанию посетителей, и указания по поводу ношения масок и перчаток, обработки рук и поверхностей, и даже оказанию услуг каждому посетителю в отдельном кабинете, которое повергает парикмахеров в ужас.

"На первом этапе думаю, откроют только парикмахерские, а также маникюр и педикюр, - полагает Марина Анкудинова, - как сейчас происходит в Ленинградской области. Далее другие услуги: солярий, массаж, депиляцию, возможно, СПА услуги по телу, а работу врача косметолога разрешат в самую последнюю очередь. Знаю, что не хотят открывать сауны и бассейны, но сауна - отличная профилактика вирусной инфекции, в бассейне обработка воды хлорсодержащими средствами убивает все вирусы, а во многих еще и производится УФ - обработка и озонирование. Главное, отрегулировать поток людей".

Представители индустрии красоты уверены, что эпидемия уничтожает не только экономику отрасли, она убивает культуру и сервис в обслуживании, которые создавали в России 20 с лишним лет. "Все разбежались по домам, разрушили систему, в том числе и эпидемиологического контроля (медосмотр сотрудников) и безопасности клиентов (использование качественных сертифицированных материалов ) и в результате государство потеряет кучу налогов, которые платили салоны красоты", - говорит Марина Анкудинова.

Не все, ушедшие в жилой фонд, вернутся на легальный рынок. "Государство способствовало созданию теневого рынка, полностью запретив услуги индустрии красоты во время ограничений, - говорит Ляля Садыкова, - теперь многие оценили преимущества работы таким образом".

И неподстриженых людей на улицах Петербурга стало заметно меньше. На 25 мая салоны красоты возобновили свою работу в 67 регионах России.

Подходим к первому этапу

На очередном онлайн-совещании комитета по промышленности и бизнеса, куда приглашают представителей и других комитетов и ведомств, представитель Роспотребнадзора отметила, что мы только подходим к первому этапу снятия ограничений и пока нам не хватает свободных коек, чтобы к нему перейти. Это стало главным огорчением для собравшихся у своих мониторов.

Рестораны и кафе в Петербурге еще долго будут оставаться закрытыми

На совещании 21 мая, которое проводил комитет по промышленной политике, инновациям и торговле и модерировал зампред комитета Александр Ситов, представительница РПН Инна Соколовская заявила, что мы, в Петербурге, только подходим к первому этапу снятия ограничений и настаивала на том, что общепит откроется только на третьем этапе. Это изумило некоторых представителей бизнеса, так как они были уверены, что первый этап начался после 12 мая. На вопрос бизнеса о том, что описанные в первом этапе рекомендации ведомства использовать в кафе 50 м2 и 10 столиков по 2 человека за каждым, она не ответила: связь прерывалась, однако все остались в недоумении. Особенно Виталий Свидовский, совладелец компании "Теремок", который взялся представлять отрасль, и пытался добиться внятных ответов ведомства. Чиновница призвала писать письма в РПН, на них будут отвечать.

Вставал вопрос и с торговыми комплексами Мега Парнас и Мега Дыбенко. Когда на прошлой неделе власти Ленинградской области их открыли, и в конце дня закрыли из-за скопления посетителей, администрация заведений общепита обнаружила, что люди заказывали еду в ресторанах навынос, но ели ее там же, на скамейках. Хотелось бы избежать штрафов, отметил Виталий Свидовский.

Также представители отрасли интересовались, как и где можно сдать тесты на covid сотрудникам предприятий общепита. Инна Соколовская ответила, что список аккредитованных лабораторий, где можно сдать тексты, есть на сайте РПН. На сайте РПН обнаружить такого реестра не удалось, а на сайте Смольного они есть. Также услугу предоставляют частные клиники, такие как Хеликс, Ситилаб, Семейный доктор и другие.

Представительница Роспотребнадзора особо отметила, что мы еще не вошли в первый этап выхода из ограничений, который определен рекомендациями ведомства, и для того, чтобы в него войти, нужны 50% свободных больничных коек и другие условия, связанные с эпидситуацией.

Открытие общепита возможно только на третьем этапе, салонов красоты - на первом. "Мы еще перед 1 мая закупили защитные экраны, санитайзеры, но коечный фонд, мы на него никак не влияем, - говорит Елена Велюга, президент Ассоциации "Союз предприятий и специалистов индустрии красоты", - это работа городского правительства".

Сокращения и увольнения

Кроме общепита и РПН, предприниматели подняли вопрос занятости - не хочется увольнять сотрудников, но получить субсидию по-прежнему трудно, а кредит на зарплату почти невозможно, хотя на сайте налоговой - свежие цифры: на сайте налоговой отмечено, что подано 751 тысяча заявлений, выдано субсидий на 24 млрд рублей. Виталий Свидовский отметил, что на счету компании 2 млн рублей и 2,5 тысячи сотрудников, которые ждут выплаты заработной платы, а выручки по-прежнему нет, рестораны закрыты. (Справедливости ради стоит заметить, что киоски "Теремка" работы не прекращали, другое дело, что их осталось очень мало. А Михаил Гончаров, московский совладелец компании, рассказывал, что получил кредит на зарплату сотрудников в сумме 50 млн рублей).

Интересовались предприниматели также возможностью получить средства из Фонда социального страхования побыстрее, не через 4 месяца - на больничные, декретные и так далее. Ответ был такой, что можно, но быстро это не будет.

Но, тем не менее, как быть? Зампредседателя комитета по труду и занятости Николай Рогачев приводил примеры, когда уволить сотрудников можно не по сокращению и приглашал обращаться в комитет для изучения практик расставания с персоналом: например, был приведен пример одной из клиник, которая рассталась с персоналом, но оставила им "оффер" - вернуться, как только это будет возможно.

Янина Гришина, руководитель РОО "Содействие малому бизнесу", привела пример инициативы вице-губернатора Ленобласти Дмитрия Ялова, когда он призвал всех, оставшихся в регионе без работы, выходить на общественные работы по благоустройству и получать за это 2 МРОТ, то есть около 24 тысяч. А что в Петербурге, молчание, тишина? Николай Рогачев отметил, что в Петербурге эта практика применялась всегда, всем безработным предлагают общественные работы. Другое дело, что платят за них один МРОТ, который в Петербурге составляет 19 тысяч рублей.

С пулеметной скоростью

Александр Герман, зампредседателя КИО, пожаловался, что не успевают корректировать изменения и дополнения в постановления правительства Петербурга, относящиеся к работе в условиях ограничений, федеральное правительство выпускает новые законы и подзаконные акты, и как только в Смольном вносят одну правку в постановление и посылают ее на подпись губернатору, она устаревает и нужно вносить другую.

В секторе нестационарной розницы тоже паралич деятельности - рабочие группы, где обсуждаются выведение участков их городской Схемы размещения, не проводятся, договоры не продлеваются. Александр Герман сказал, что федеральное законодательство предусматривает только два варианта для НТО, которые хотят работать - или находиться на неопределенном сроке договора, или принимать участие в аукционе, что предприниматели считают бессмысленным, выиграть там практически невозможно.

Чиновник отметил, что согласно первому пакету мер поддержки приостановлены мероприятия по сносу НТО, не будут взиматься пени и штрафы. Ожидаются также изменения, согласно которым помощь будет предоставляться не только по основному, но и по дополнительному коду ОКВЭД.

Владимир Меньшиков, глава "Союза малых предприятий Санкт-Петербурга", попросил представителя КИО учесть тему, которая должна была рассматриваться на заседании Общественного совета по развитию малого предпринимательства 26 марта, в присутствии губернатора Александра Беглова: отмену запрета вести деятельность НТО на основных магистралях, которых в Петербурге более 150, и куда входят даже некоторые второстепенные улицы в Купчино, и разрешение неформатным торговым объектам (их площадь превышает 150м 2, срок разрешения работать им в таком виде заканчивается в этом году) действовать и далее.

Вопрос с летними столиками, которые можно будет выносить ресторанам и кафе бесплатно и в заявительном порядке, еще прорабатывается, отметил Герман.

Мнения участников

На вопрос, считают ли такие совещания полезными, предприниматели и представители общественных объединений бизнеса солидарны во мнениях.

"Грустное впечатление, - говорит Роман Пастухов, президент Санкт-Петербургского союза предпринимателей. - Ни на один вопрос не дали конкретного ответа. «Я думаю», «Я полагаю», «Надо уточнить у КИО». Сидели вторые и третьи лица за рабочим президиумом, кстати, все вместе и без масок и перчаток. Вообще, трудно ожидать чего-то от комитета, который занимается и ломом, и чем угодно, только не поддержкой малого бизнеса и их общественных организаций".

"У нас такая же встреча была с Елиным (Евгений Елин - вице-губернатор Петербурга), - рассказывает Елена Велюга", - в 8 вечером мы начали и в 10 закончили, она была полезна, было видно, что он активный, понимающий процессы человек, и мы рады, что наконец-то стали делать онлайн-совещания, но мы просили присылать людей, которые принимают решения и могут отвечать за свои слова, а не тех, кто только кивает на вышестоящее начальство. Вы нам предлагаете затянуть пояса, так давайте чиновники тоже временно будут получать зарплату в 12 130, расходы комитетов очевидно сократятся".